MARKETING HOLISTICO

¡¡Un papel muy importante en las empresas!!

El marketing holìstico es uno de los enfoques respecto a las orientaciones de las empresas hacia el mercado, se basa principalmente en el bienestar de todos los seres humanos y es éste el que se esta aplicando en grandes empresas para el mejoramiento en el área de marketing.

Cumple realmente un papel muy importante en las empresas debido a que se dice que es el enfoque mas completo, innovador, creativo que supera las expectativas de las personas expertas en este tema de mercadeo, es decir, superando el marketing tradicional, pues el marketing holìstico tiene un valor agregado que el convencional no y me refiero a que esta estrategia de mercadeo a parte de satisfacer los deseos y necesidades de las personas quiere que ellas mismas prefieran y escojan lo que mas les produzca bienestar y satisfacción, el producto que mas les convenga.

Para este enfoque “todo es importante” el consumidor, los colaboradores, las demás empresas, los competidores y la sociedad en general. No solo se enfoca en complacer al cliente, siendo éste la parte más importante del intercambio, sino que también en tener empleados capacitados y sus proveedores motivados; y con respecto a las otras empresas siendo más competitivos y comprometidos, también con el medio ambiente y muchos ámbitos más que abarca el marketing holìstico. Todo lo anteriormente mencionado es una visión esquemática que lo contiene en cuatro dimensiones:

Marketing de relaciones (consumidor, colaboradores…)

Marketing integrado (comunicaciones, productos y servicios…)

Marketing interno (Departamento de marketing, alta dirección…)

Marketing de responsabilidad social (ética, medio ambiente, legalidad…)

GENERAL MOTORS

Hoy la General Motors tiene la necesidad de reposicionar una marca pero, sobre todo, la posibilidad de reinventar una categoría. Para esto, lanzó GM Reinvention.

Es una empresa que se caracteriza por tener el marketing holìstico contiene una serie de valores que la hacen acreedora a esta estrategia de mercadeo como el mejoramiento continuo, innovación, trabajo en equipo, integridad, responsabilidad social y respeto por los demás, entusiasma al cliente y competitividad.

Marketing de Responsabilidad Social y marketing de relaciones

La Responsabilidad Social para General Motors Colmotores representa el compromiso de actuar como buen ciudadano corporativo en todos los aspectos del negocio. Mientras trabajamos para ensamblar y comercializar productos de excelente calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, actuamos como una empresa ética y responsable en nuestra gestión frente a empleados, accionistas, proveedores, distribuidores y comunidad; preocupándonos siempre por la seguridad y el cuidado del medio ambiente.

Comprometida con mejorar la calidad de vida de poblaciones en condiciones de pobreza y de personas afectadas por el conflicto en Colombia, entre los programas que viene desarrollando la compañía, se encuentran el Voluntariado GM PLUS, Proyectos Educativos, Generación de Empleo y Donaciones a la comunidad, en los cuales también se evidencia una alta participación y solidaridad por parte de los empleados.

Marketing integrado

La idea de sus directivos es refundar la Compañía haciéndola más chica, más compacta en su cadena de producción y enfocada a unas pocas marcas (Chevrolet, Buick, Cadillac, GMC). En palabras de su CFO, Ray Young: “Arreglaremos GM de una vez y para siempre”. Su misión fundacional, “un auto para cada bolsillo y propósito”.

Marketing Interno

A pesar de declararse en quiebra esta compañía el día siguiente GM lanzo reinvention, sus directivos son conscientes de la situación y actúan con entusiasmo y ganas de salir adelante.

Encuentro algo sumamente positivo en la crisis económica actual: la estamos viviendo. Somos testigos contemporáneos de lo que está pasando. Y si es cierto que en cada crisis hay una oportunidad, hoy la General Motors tiene no sólo la alternativa (y necesidad) de reposicionarse como marca, sino también el enorme desafío de asumir el cargo de reinventor de la categoría en Estados Unidos.

ESTRATEGIA DE MARKETING PARA SU SISTEMA DE NAVEGACION OnSTAR

Preocupados de que su coche se descomponen en una carretera solitaria en medio de la noche? General Motors tiene la solución: un botón de pánico. El OnStar es un sistema de alta tecnología ayudante de campo que combina la práctica con los humanos.